Usługi vas to usług dodatkowe w logistyce. Pozwalają na realizowanie rozbudowanych zadań zlecanych przez klientów.
Czym jest VAS?
Rozwinięciem skrótu VAS jest Value-Added Services. Stanowią wielowymiarowy pakiet usług dodatkowych, który wspomaga podstawowy proces logistyczny. Jeżeli cały system zostanie zaprojektowany we właściwy sposób, można będzie osiągnąć spodziewane rezultaty. Korzystając z usług dodatkowych, operator może zaproponować klientowi to, czego on oczekuje. Ponadstandardowe usługi vas przyczyniają się do wzrostu sprzedaży i podnoszą jakość obsługi klienta. Firma logistyczna musi mieć je w swojej ofercie, jeżeli chce się rozwijać i zdobywać nowych, zadowolonych klientów.
Wśród usług VAS można wyróżnić:
- labeling – przygotowywanie towarów do wysyłki, poprzez opracowywanie i przyklejanie etykiet,
- copacking – tworzenie zestawów produktów, np. poprzez dodawanie płyty DVD do czasopisma,
- repacking – przepakowywanie towarów.
A także:
- prasowanie produktów,
- odtwarzanie wartości handlowej produktów,
- klipsowanie towarów,
- wymiarowanie produktów,
- wieszakowanie produktów,
- co-packing.
To jedynie nieliczne przykład usług, z jakich klient może skorzystać, jeżeli współpracuje z profesjonalną firmą logistyczną.
Ponadto usługi vas to także wszelkiego rodzaju działania, które mają na celu zmniejszenie ryzyka niedostarczenia towarów w określonym terminie. Każda branża ma swój zakres usług dodatkowych, z których może skorzystać, jeżeli decyduje się na współpracę z firmą logistyczną. Są one dostosowane do specyfiki działalności, jak i do tego, jakich klient usług dodatkowych potrzebuje.
Dlaczego usługi vas są tak ważne?
Usługi vas są wartością dodaną, atrakcyjną dla klientów i pozwalającą na spełnienie ich wygórowanych oczekiwań. Pozwalają na sprawne realizowanie zadań wyznaczonych przez konsumentów. Usługi dodatkowe pozwalają zachować ciągłość biznesową i wpływają na zadowolenie klientów, którzy otrzymują towary w określonym terminie, z odpowiednimi dodatkami i oznaczeniami. Jeżeli chce się rozpocząć współpracę z doświadczoną firmą logistyczną, zawsze należy sprawdzić, jakie usługi vas ma w swojej ofercie. Im będzie ich więcej i będą bardziej rozbudowane, tym lepiej. Będzie się miało wtedy przeświadczenie, że proces logistyczny przebiegnie w sposób profesjonalny, wartościowy i zgodny z wszelkimi ustaleniami.
Usługi vas na najwyższym poziomie
Wielu klientów decyduje się na skorzystanie z usług danej platformy dopiero wtedy, gdy dokładnie prześledzą usługi vas. Dlaczego? Ponieważ mają świadomość, że to od nich zależy ostateczne zadowolenie ze współpracy i brak problemów z realizacją zamówienia. Jeżeli przesyłkę można będzie w pełni spersonalizować, dopasować do potrzeb i przygotować zgodnie z wytycznymi, nie będzie problemów z jej dalszą dystrybucją. Każdy obecnie chce otrzymać produkt gotowy do użytku, a dzięki właściwej działalności firmy logistycznej będzie to jak najbardziej możliwe. Zdecydowanie uzyskać będzie można pożądane efekty, czyli zadowolenie ze współpracy i przygotowanie produkty godnego uwagi.
Dowiedz się więcej: https://www.rhenus.com/pl/pl/uslugi/rozwiazania-magazynowe/uslugi-wartosci-dodanej/